Omnichannel

Wir wechseln ständig von online zu offline und wieder zurück. Auch Ihre Kunden. Als Omnichanel Spieler müssen Sie überall gleichzeitig und mit einem einheitlichen Erlebnis präsent sein, um neue Kunden zu gewinnen und zu binden. Wie stellen Sie sicher, dass sich Ihre Marketingkanäle gegenseitig verstärken?

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Konsistente Erfahrungen

Die Welt des Einzelhandels ist in zwei enormen Veränderungen begriffen. Die Grenze zwischen Online und Offline verschwimmt. Wo auch immer Ihr Kunde ist, ein großer Teil seiner Zeit wird online verbracht und dann in einem physischen Geschäft gekauft. In der Zwischenzeit konsultieren wir unsere Mobiltelefone vor, während und nach einem Ladenbesuch. Deshalb müssen Sie als Omnichannel Spieler immer und überall sein. Im Jahr 2020 wollen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden auf allen Kanälen ein nahtloses Erlebnis haben.

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Evoworks Omnichannel 1

Eine starke Strategie

Evoworks setzt starke Omnichannel Strategien um, bei denen Ihr Kunde im Mittelpunkt steht. Omnichannel beginnt mit der richtigen Einstellung - aber wie stellt man sicher, dass das ganze Unternehmen mitmacht? Wir setzen uns unternehmensweite Ziele, um eine einheitliche und nahtlose Kundenerfahrung zu bieten, sowohl organisatorisch als auch technisch. Unser Omnichannel Ansatz stellt sicher, dass alle vom Marketing bis zur Technologie,in die gleiche Richtung gehen. Eine Strategie, die für zufriedene Kunden sorgt.

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Evoworks Omnichannel 2

Unsere Dienstleistungen

Neben einer Strategie für B2B und/oder B2C bieten wir auch eine Reihe von zusätzlichen Dienstleistungen an.

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